12月24日中午，我校教师教学发展中心邀请外国语学院李蓉副教授担任第10期教学工作坊主讲人，与来自学校各学院老师共同探讨“与学生交流如何倾听与回应”的主题。

李蓉副教授通过“传话”小游戏，来说明倾听与表达之重要。接着，与会老师以三人一组的形式，轮流担当发言者、倾听者和观察者。最后，围绕本组交流过程，做出评价。经讨论总结如下：1、教师与学生之间倾听与交流的因素：（1）语言表达能力；（2）语境；（3）心态与情绪；（4）认知结构；（5）交流平台的对等；（6）肢体语言、表情或语音语调；（7）课堂教学手段的时代感。2、倾听与交流的障碍：（1）师生对问题的理解与表达能力的差异性；（2）倾听者对问题的预期，先入为主；（3）倾听过程的思考影响倾听的完整性；（4）倾听者对信息过滤筛选的差异性。

最后，李蓉副教授从“听”的古字中，解析倾听是需要同时调动耳朵、眼睛、心灵来发挥作用，并秉持对说话者的尊重的态度。同时阐述了多种交流的障碍，并从积极的角度引导大家做个善于倾听的人，倾听是一种素养。